邦琦健康药业承诺：十五天无理由退换货！假一赔十！

    邦琦健康药业承诺商品自会员收到商品之日起15日内（以会员签收日期为准，如无签收单，以邦琦健康药业发货日为准），如商品及包装保持邦琦健康药业出售时原状、配件齐全且符合以下条件，邦琦健康药业将提供换货和全款退货的服务。

退换货原则
    1、必须未使用过、未破坏原包装并不影响商家二次销售。注：邦琦健康药业不会因人为疏忽或使用不当而导致的商品损坏给予退换，敬请谅解！
    2、请于签收日算起15日内将商品退回，邮寄以当地邮戳为准。
    3、如需退换，请您务必将发货单据、购物票据、标签、赠品、包装礼盒一同退回。
    4、如果该产品有附加赠品，请将赠品一同退回，赠品需保持收到赠品时的原质原样，如赠品不能退回，赠品价值将在退款中扣除。
    5、如订单中使用积分支付，退货后，相应积分将归还至您的虚拟帐户。
    6、邦琦健康药业保证商品的质量。如果顾客在使用时对商品质量表示置疑，请出具书面鉴定，我们会根据国家法律规定予以处理。
    7、质量问题包括商品在配送中有残缺、渗漏、邦琦健康药业错发商品、错发数量。

注意事项：
    1、会员电话或邮件向邦琦健康药业客服提出退换货申请后，在得到客服回复后的2日内寄出退换货品。同时邦琦健康药业会在收到货的7日内处理退、换货事宜；未经邦琦健康药业客户同意的退货，邦琦健康药业无法受理，敬请谅解。
    2、注明退换货原因，如果商品存在质量问题，请务必说明；
    3、如果成套商品中有部分商品存在质量问题，在办理退换货时，必须提供成套商品。
    4、换货时，只允许同一商品进行调换，无法换成其他商品。

以下情况不予办理退换货：
    1、任何非由邦琦健康药业出售的商品；
    2、任何已使用过的商品，但有质量问题除外；
    3. 任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。
    4、退回商品外包装不完整、配件、赠品或附赠资料不全、购货凭证丢失或损坏；
    5、超出退换货时间的要求；
    6、因不可抗力造成的商品正常磨损；

退换货费用承担
    1、商品本身有残缺、渗漏、配送错误问题造成的退换货，所产生的寄还费用由邦琦健康药业承担。
    2、由于错选规格、个人喜好等原因造成的退换货，所产生的寄还费用由客户承担。
    3、客户退回的商品，经检验不符合邦琦健康药业退换货原则的，所产生的寄还费用由客户承担；已经享有免配送费的订单，出现部分商品退货使商品价值未达到免配送费政策的标准，则产生的寄还费用由客户承担。

温馨提示：
    邦琦健康药业销售的商品均是有质量保证的商品，为了避免商品在运输过程中受到损害而对您造成影响，所以请您在接收货品时与配送员当面核对商品种类、数量、规格、赠品、金额等是否与订单一致，准确无误再进行签收。
    如商品缺少、商品不符、包装破损等问题，请当面及时向配送人员提出，过后不予受理。